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朗心致远 2026-04-10
晚上十点半，校长接到一条手机提醒。
不是电话，不是微信语音，是一条简短的推送：“男生宿舍3号楼二层卫生间，检测到异常关键词。”
他立刻联系了当晚的值班老师。三分钟后，老师赶到现场——两个低年级学生正在被几个高年级学生围住，事情还没有升级。
这是北京朗心致远科技有限公司上线的校园安全管理平台-防欺凌报警系统上线后，避免的又一起潜在冲突。
校长后来说：“如果那天晚上没有人‘听见’，等第二天家长打电话来，一切都不一样了。”
做校园安全的老师都有同一个感受：怕的不是大事，是不知道有事。
监控装得再多，总有拍不到的地方。宿舍里面、卫生间里、楼梯拐角……这些地方偏偏最容易出问题。不是不想管，是真的看不见。
更让人无奈的是，人手就那么多。安保人员轮班盯着屏幕，时间久了眼睛都花。年轻保安经验不足，老员工又快退休了。这不是某所学校的问题，是整个行业共同的人才短板——懂安全的人少，能一直盯着的人更少。
一位干了二十年的安全主任说：“我们最缺的不是摄像头，是一双永远不闭的眼睛。”
朗心科技做的事情，说起来并不复杂：给那些“看不见”的地方，装上一双“耳朵”。
在卫生间、宿舍走廊这些隐私场所，不需要装摄像头，只需要一个巴掌大的拾音器。它不会录音上传，不会侵犯隐私，但它能“听懂”一些词——“救命啊”“打架了”“放开我”。
一旦听到，防欺凌报警系统就会悄悄提醒值班老师。
就像有个看不见的同事，站在每一个角落里，安安静静地守着。不出声，不打扰，只在真正需要的时候，轻轻拉一下老师的衣角。
公共区域有摄像头的地方，防欺凌报警系统也在帮忙看着。
打架、摔倒、突然聚集……这些异常行为，AI会主动识别，而不是等人去发现。
而且所有的视频分析都在学校内部完成，视频不出校。老师手机上收到的，只是一条简单的提醒：“教学楼三楼连廊，有学生聚集，请关注。”
没有学生正脸，没有隐私泄露，只有一句温柔的提醒。
收到提醒之后呢？
防欺凌报警系统不会只发一条消息就结束。它会自动生成一个事件记录，提醒值班老师去现场，同步告知班主任，最后归档留痕。
从发现到处理，每一步都清清楚楚。
事后如果需要复盘，随时可以调出来看。不用再翻聊天记录，不用再回忆“当时谁通知了谁”。
一位德育主任说：“以前处理一件事，要打七八个电话。现在一条提醒，所有人都同步了。省下来的时间，可以多跟孩子聊聊天。”
还有一个变化是，老师们不再那么累了。
以前盯监控，四个人轮班，每人两个小时就眼花。现在AI帮忙看着，安保人员只需要处理系统提醒的事情。精力从“找问题”变成了“解决问题”，工作压力小了很多。
年轻老师也不用担心经验不足。防欺凌报警系统会告诉ta什么情况需要到场、什么情况可以稍后处理。人才短板就这样被一点点补齐——不是用机器替代人，而是让每个人都能做得更好。
局里的领导也能看到全区的情况，但看不到任何学生的隐私信息。
大屏上只有一个个绿色、黄色、红色的小点，代表不同学校的整体状态。哪所学校最近提醒多了，哪类问题比较集中，一目了然。
需要深入了解的时候，可以下钻到具体事件记录，但学生的姓名、人脸、家庭信息，一概不展示。
用一位教育局负责人的话说：“我们要的是真实的数据，不是学生的隐私。”
“校园安全最难的，不是装多少设备，是让孩子在被欺负的时候，有人能听见。”
北京朗心致远科技有限公司做的，其实就是这件事——让每一个角落都被听见，让每一个孩子都被看见。
并非冷冰冰的监控，是安安静静的守护。